Relationer är allt för Handelsbanken, det gäller både för företags- och privatkunder. För att kunna bygga långvariga relationer måste man finnas nära kunderna. Det är därför Handelsbanken behåller de mindre lokalkontoren över hela Sverige.
– Lokal förankring är en viktig del i vår strategi, beslut bör fattas lokalt och av rådgivare som känner den lokala marknaden. Vi har rådgivare som är specialiserade på olika områden, och vi har dessutom tillgång till all kompetens som finns inom hela Handelsbanken. Det är viktigt att vi kan möta våra kunder där de befinner sig, till exempel företag under tillväxt eller privatkunder som vill köpa sitt första hus, förklarar Alexander Steen.
Bostadsbristen måste tacklas
Hur ser utvecklingen i Kiruna ut just nu? Det är en viktig fråga som Alexander vill lyfta.
– Alla vet att bostäder är en bristvara i Kiruna. När staden flyttas rivs befintliga bostäder och även om nya byggs upp för att ersätta dem är byggtakten för låg. För att skapa tillväxt behöver det byggas fler bostäder än de som rivs, man behöver satsa mer långsiktigt så att bostadsmarknaden öppnas för fler. Inte minst för arbetskraft som bor någon annanstans och som vill flytta till Kiruna.
Handelsbanken finansierar nyproduktion för både företagskunder och privatkunder. Det är ett sätt att bidra positivt i den stundande samhällsomvandlingen i Kiruna.
– Kirunas tillväxt avgörs till stor del av bostadsmarknaden, understryker Alexander. Finns det inga bostäder att flytta till kommer inte heller nytt blod in, och lediga jobb kommer troligtvis inte heller att få många sökande. Kiruna kommun har väldigt låg arbetslöshet, lokal rekrytering kommer därför att ske på bekostnad av kollegor i branschen. Det är de flesta också medvetna om. Just därför måste vi samverka lokalt för att tackla bostadsbristen.
Mycket mer än polarnatt, snö och kyla
Handelsbanken är involverade i aktuella debatter som rör lokal tillväxt i Kiruna. Banken finns med som bollplank för kunderna i dessa frågor. Alla påverkas på ett eller annat sätt av stadsomvandlingsprojektet.
– Under 2024 kommer vi att satsa ännu mer på att synas lokalt. Vi möter våra kunder när och var det passar dem, vi kommer även att satsa mer på att besöka våra kunder i deras verksamheter. Att Handelsbanken är en viktig medspelare i utvecklingen av Nya Kiruna vill vi ska vara tydligt för alla som bor och verkar här, säger Alexander.
Kiruna är så mycket mer än polarnatt, snö och kyla. Kiruna har en framtidstro som har sin motsvarighet på få andra platser.
– Här finns närhet mellan verksamheter och människor, det finns alla möjligheter att bygga en helt annan livsstil i Kiruna jämfört med större städer. Med naturen inpå knuten får man en helt annan livskvalitet, menar Alexander, som själv är född och uppvuxen i Skellefteå.
