Det är ingen överdrift att beskriva Gävle Taxi som stadens taxibolag. Nytänkande kring god service och kvalitet var kännetecknande redan när verksamheten etablerades för över ett sekel sedan, och det är ännu tydligare idag när bolaget förenar en näst intill oöverträffad servicenivå med ett omfattande hållbarhetsarbete.
Gävle Taxi 129000 AB bildades redan 1922 och är därmed Gävles äldsta taxibolag. Verksamheten är dock allt annat än föråldrad – här är det bara toppmoderna tankar som gäller. Genom att vara ständigt framåtsträvande inom alla områden – från användarvänliga bokningssystem till att helt fasa ut fossila bränslen ur den egna taxiflottan, sätter Gävle Taxi en ny standard inom transportbranschen.
Ligger i framkant ur flera perspektiv
Allt sedan verksamheten etablerades har Gävle Taxi betat av milstolpe efter milstolpe i sin egen utveckling. För att nämna några exempel – Gävle Taxi var först i Sverige bland taxibolagen att investera i en ren elbil, Teslas Model S. I dagsläget har man två elbilar och resten av flottan på ett 50-tal fordon körs på HVO, och företaget har en egen tankstation för det.
– Detta är viktiga investeringar för att visa att verksamheten ligger i framkant och kommer att fortsätta göra det, kommenterar Fredric Mellberg, platschef.
Gävle Taxi var även bland de första att bli certifierade inom ramarna för det ledande transportkvalitetsledningssystemet Säker Grön Taxi. Idag har man istället ett egenutvecklat hållbarhetssystem på en högre nivå, där alla delar av hållbarhet finns med, inklusive det sociala. Det egenutvecklade hållbarhetssystemet passar verksamheten perfekt och har lyft den till en ny nivå.
– Taxichaufförerna ska ha goda villkor och trivas på sin arbetsplats. Det är minst lika viktigt som att ha ett lågt klimatavtryck, säger Fredric Mellberg.
– Taxiyrket är ett socialt arbete där man träffar mycket människor. Vi ska kunna erbjuda en god och effektiv service för alla, oavsett behov. Då är det oerhört viktigt att våra anställda trivs och har det bra hos oss och kan leverera det vi står för, tillägger han.
Boka enkelt online – eller genom bemannad växel
Eftersom Gävle Taxi har en lokal bokningscentral i Gävle kan man stå för det som utlovas – att vara det bästa alternativet i Gävle. Alla som arbetar på bokningscentralen har en mycket god lokalkännedom och har därför bästa tänkbara förutsättningar för att sy ihop en transportledning som blir optimal ur alla perspektiv.
Dessutom kan man enkelt boka sin resa online, via appen eller en automatisk röststyrd funktion, tack vare ett modernt bokningssystem. Samtidigt är det viktigt att behålla en bemannad växel för den målgrupp som ändå vill boka den vägen.
Gävle Taxi är inte bara rätt alternativ för besökare i Gävle. Bolaget är en viktig leverantör även för landsting och kommun, med sjukresor, skoltaxi, färdtjänst och så vidare. Det är en stor del av verksamheten, och den kräver samma pålitlighet och höga servicenivå som allt annat.
Fredric Mellberg är mycket stolt över Gävle Taxis rykte. Han har ett långt förflutet inom taxibranschen och vet hur en välfungerande service ska se ut. Det anser han att man lyckas bra med på Gävle Taxi 129000. Så är ju devisen: Gävle Taxi, på rätt plats i rätt tid.
